|
Неправильный логин/пароль при доступе на FTP
Проверьте, соответствует ли логин/пароль тем, что были высланы Вам после заказа услуг хостинга. Имя пользователя имеет вид uX, где X - числовое значение. Пароль состоит из латинских букв в нижнем и верхнем регистрах, а так же цифр. Если Вы забыли свой логин и пароль, можете воспользоваться биллинговой системой HostingPanel. Там в разделе "Услуги" нажать на кнопку "Дополнительная информация" в таблице "Мои заказы". В открывшемся окне можно увидеть логин и пароль.
На нашем сайте организована тикет-система, через которую Вы можете задать любые интересующие Вас вопросы и получить техническую поддержку. Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам и сделать это как можно быстрее. Для создания запроса перейдите пожалуйста по ссылке.
|
|
|